ربات پیشخدمت آینده شغلی کارمندان هتل ها را تهدید می کند
علمی و تکنولوژی › رباتیک
- 97/10/29
این همان آینده ای است که باید در انتظار آن باشیم؛ آینده ای که در آن یک ربات پیشخدمت قادر است غذای مورد علاقه شما را در اتاقتان در یک هتل مجلل تحویل دهند. یکی از نمونه های ربات پیشخدمت، رباتی است موسوم به ساویوک ری لی (Savioke Relay) که توسط گوگل ونچر حمایت می شود و در واقع یک ربات همکار است که بیشتر از همه به منظور استفاده در هتل های بزرگ و یا مراکز خدماتی طراحی شده است. این ربات پس از گذراندن مراحل مختلف تست، هم اکنون فعالیت خود را در هتل های آمریکایی آغاز کرده است. کارکرد این ربات کاملا ساده است؛ وظیفه آن تنها آوردن و تحویل غذا و نوشیدنی به میهمانان در هتل های مختلف است. لیست غذا و محل های مربوط به پخش مواد غذایی را تحویل می گیرد و به صورت خودکار مسیر خود به سمت اتاق مهمانان را در پیش می گیرد. آیا هتل ها از ربات پیشخدمت استقبال می کنند؟
تعدادی از هتل های زنجیره ای به مانند هتل هیلتون، استار وود و ماریوت هم اکنون از “ری لی” استفاده می کنند، پس اگر در یکی از اتاق های این هتل ها اقامت کردید و با یکی از این ربات ها مواجه شدید یک باره شوکه نشوید. بهره گیری از توانمندی های این ربات ها به صاحبان هتل های زنجیره ای و بزرگ این امکان را می دهد تا هزینه های استخدامی خود را کاهش دهند، زیرا آن ها قادرند کار پیشخدمتها را به بهترین شکل ممکن انجام دهند.
یکی از مزایای استفاده از “ری لی” توانمندی این ربات در ایجاد تعاملات مناسب و دوستانه با مهمانهاست، زیرا در تعامل با مهمان ها واکنش های جذاب و دوستانه ای از خود نشان می دهد. به طور مثال اگر به “ری لی” پنج ستاره بدهید حرکات موزون از خود نشان داده و با کشیدن فریاد خوشحالی خود را بروز می دهد.
